チャリティグッズで盲導犬支援。商品金額の一部は公益財団法人北海道盲導犬協会へ寄付され、盲導犬の育成・老犬ホームの運営等に役立てられます。

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ご利用案内目次

• 商品のご注文方法
• お届けについて
• 送料
• お支払い方法
• 返品・交換について
• ショップアクセス
• お問い合わせ
• お客様の個人情報について

商品のご注文方法

①商品を決めて「買い物かご」に入れます。

各商品の近くに、[カゴに入れる]ボタンがあります。このボタンを押して購入する商品を買い物かごに入れます。
※お客様のパソコンの環境により正常に動作しない場合があります。ご了承下さい。
当店では「買い物かご」以外の方法でもご購入可能です。

お電話によるご注文は	FAXによるご注文は	メールによるご注文は
TEL　011-850-9143	FAX　011-850-9391	E-mail:a-sabt@as-icr.com
受付時間：平日9：00～18：00	お名前、ご住所、連絡先、ご注文商品と数量、お支払方法を明記の上お送り下さい。	お名前、ご住所、連絡先、ご注文商品と数量、お支払方法を明記の上お送り下さい。

②ご注文を確認します。

サイトの上部メニューにあるのボタンを押しご注文を確認して下さい。数量の変更や商品の削除がある場合はここで修正してください。内容が正しければ「お客様情報入力画面」のボタンを押してお進みください。

③ご注文を完了します。

次ぎに「お客様情報」と「お支払い方法」など必要事項を入力し「最終確認画面」のボタンを押して、ご注文内容の最終確認をお願いします。よろしければ「この内容で注文する」ボタンを押してご注文を完了してください。
※ここで表示されている金額は商品のみの合計金額です。送料を合わせたお支払金額は、当店から後ほど送付されるメール「ご注文確認メール」にてご確認下さい。

④お客様のもとに「ご注文内容お客様控え（自動送信）」メールが届きます

盲導犬応援ショップ「Smile」（メールアドレスa-sabt@as-icr.com）から自動送信でメールが送信されます。
※「ご注文内容お客様控え（自動送信）」が届かない場合は、迷惑メールフォルダ、入力したお客様のメールアドレス、メールの受信設定をご確認下さい。

⑤お客様のもとに送料を含めた「ご注文確認メール」が届きます

ご注文頂いた商品とお支払金額のメールを送付させて頂きます。ご注文内容に間違いが無いかご確認ください。間違いがある場合、大変お手数ですが当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※「ご注文確認メール」はスタッフがご注文を確認し送料等を計算して送信いたしますので、ご注文日時が平日16：00以降または当店定休日（土日祝）の場合、メールのご返信は翌営業日となります。
※「ご注文確認メール」をお送りした際、お客様の受信設定によりメールが戻ってきてしまうことがあります。その際はこちらから直接お電話いたします。

⑥お支払【ご注文確定】

銀行・郵便局でお支払の場合 [前入金]	代引きの場合	ショップの店頭で受け取り
「ご注文確認メール」でご案内している金額を7日以内にお支払ください。お振込先は「ご注文確認メール」に記載しております。 ご入金確認後「ご注文確定」とさせていただき、商品の手配に入ります。 ※ご入金を確認する再メールはお送りしていません。お振り込みがない場合は自動時にキャンセルとなります。ご了承くださいませ。	「ご注文確認メール」をお送りした時点で「ご注文確定」とさせていただき、すぐに商品の手配に入ります。商品配達時にドライバーにお支払ください。	「ご注文確認メール」をお送りした時点で「ご注文確定」とさせていただき、すぐに商品のご用意をします。受け取り時に現金でお支払いください。ご来店お待ちしております。

⑦商品発送

ご入金確認後（代引きの場合はご注文確認後）3営業日以内に発送いたします。
（お急ぎの方は、代引きでのご注文をお勧めします）
※当店休業日（土日祝・お盆・年末年始）を除いた日数です。
※カレンダーなど予約商品はこの限りではありません。　※万が一、在庫がない場合は別途ご連絡いたします。

⑧商品到着

お届け日数は発送日より下記のとおりです。

定型外郵便	ゆうパケット又はクリックポスト	ヤマト宅急便又は佐川急便
道内：２日後 道外：３日後 ※追跡番号無 郵便法改正に伴うサービス見直しの一環、郵便配送事情により上記より遅くなることがあります。追跡番号をご希望の場合、代金引換（代引手数料490円）での発送をお勧めしております。	道内：２日後 道外：３日後 ※追跡番号有	道内：翌日 道外：2～3日後 ※追跡番号有

※配達までに土曜日、日曜日および休日がある場合は上記のお届け日数より所要日数が延びます。
※その他悪天候など運送上やむを得ない事情で遅れる場合があります。

ご注文ありがとうございましたm（＿＿）m
またのご利用心よりお待ちしております。

送　料

商品・地域によって異なります。※お送り先1件の金額です。
複数のカテゴリーの商品をご注文の場合同梱して発送いたしますが、郵送規格の関係や商品の破損の安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割して発送させていただき、送料が複数かかる場合があります。
ご注文確認メールで送料をご案内します。

複数のカテゴリーの商品を同梱した送料一例
☆スマイルカレンダーと卓上カレンダーをご注文の場合、送料はスマイルカレンダー分だけでOK
☆カレンダーとポストカードをご注文の場合、送料はカレンダー分だけでOK
☆カレンダーとストラップをご注文の場合、送料はカレンダーの分だけでOK
☆Tシャツとポストカードをご注文の場合、送料はTシャツの分だけでOK
☆カレンダーとねんど雑貨をご購入の場合、送料はねんど雑貨分だけでOK…等

商品	発送方法	地域	送料
スマイルカレンダー・トートバッグ	定形外（規格外）郵便 ※追跡番号無	全国一律 ※カレンダー商品を合計14,000円以上お買い上げで送料無料！	660円
卓上カレンダー・ポストカード	ゆうパケット又はクリックポスト （※1）	全国一律 ※カレンダー商品を合計14,000円以上お買い上げで送料無料！	200円
Tシャツ・ストラップ・マグネット・刺し子布巾など壊れにくいもの	ゆうパケット又はクリックポスト （※1） （※2）	全国一律	200円
パーカー・ねんど雑貨・あみぐるみ	ヤマト宅急便 ※追跡番号有	北海道内	710円
		青森｜秋田｜岩手	1,260円
		宮城｜山形｜福島	1,380円
		茨城｜栃木｜群馬｜埼玉｜千葉｜東京｜神奈川｜山梨	1,380円
		新潟｜長野｜富山｜石川｜福井｜静岡｜愛知｜三重｜岐阜	1,500円
		大阪｜京都｜滋賀｜奈良｜和歌山｜兵庫	1,500円
		岡山｜広島｜山口｜鳥取｜島根｜香川｜徳島｜愛媛｜高知	1,500円
		福岡｜佐賀｜長崎｜熊本｜大分｜宮崎｜鹿児島	1,980円
		沖縄	2,950円

（※1）代引きの場合は「定型外普通郵便」での発送に変更になります。
（※2）複数個のご注文の場合（クリックポスト（A4・厚さ3cm）に入りきらない場合）、「定型外普通郵便」や「ヤマト宅急便」に変更になる場合があります。その際の送料は別途ご提示します。
※上記の送料は税込です。

お支払い方法

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

◆銀行振込(前入金)

◆ゆうちょ銀行振込(前入金)

◆代金引換(到着時支払い) ※代引手数料490円

◆㈱フィールド北海道 店頭受け取り時に現金でのお支払い

◆カード決済をご希望の場合
ショッピングサイト「amazon」でも販売してます。是非ご利用ください。(要会員登録)　※一部商品に限ります。
※スマイルカレンダー（壁掛）ご購入の場合はAmazonの規約変更（※2022.8-）により追跡番号付の宅配便での発送が義務付けられた為送料がこちらのサイトと異なります。
当社のアマゾンのページはこちら→　

銀行振込 (前入金)

銀 行 名 支 店 名 口座番号 口座名義 GMOあおぞらネット銀行 法人第二営業部 普通　1452161 ㈱フィールド北海道 三井住友銀行 札幌支店 普通　7718138 ㈱フィールド北海道 北海道銀行 宮の沢支店 普通　0642080 ㈱フィールド北海道 北洋銀行 西線支店 普通　0420108 ㈱フィールド北海道 ※振込手数料はお客様の負担でお願いします。

ゆうちょ銀行振込 (前入金)

種類 口座番号 口座名義 振替口座 02710-2-102973 株式会社フィールド北海道 総合口座 19050-56253131 株式会社フィールド北海道 ※振込手数料はお客様の負担でお願いします。 ゆうちょ銀行の「おトクで便利なゆうちょ！」情報はこちら！

代金引換

配達時にドライバーにお支払下さい。 代引手数料 490円 ※送料とは別に代引手数料がかかります。 ※追跡番号があります。

ショップの店頭で受け取り

ショップ店頭にて受け取り時に現金でお支払いください。 盲導犬応援ショップ「Smile」（会社名：株式会社フィールド北海道） 営業時間：平日9：00～18：00（土日祝休み） 住所：北海道札幌市白石区東札幌2条5丁目1-25 ショップアクセスの詳細はこちら

返品・交換について

お客様のご都合での返品・交換は行っておりませんのでご了承願います。商品が欠陥商品だった場合や申し込まれた商品と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。送料を当社負担にて早急に対応いたします。

お問い合わせ

盲導犬応援ショップ「Smile」
会社名：株式会社フィールド北海道
北海道札幌市白石区東札幌2条5丁目1-25
TEL（011）850-9143　FAX（011）850-9391
E-mail:a-sabt@as-icr.com
営業時間：平日9：00～18：00（土日祝休み）