ホーム > よくある質問
- Q1.カレンダーの始まり月を4月スタートや、9月スタートと選ぶことは可能ですか?
- Q2.誕生日や記念日を入れることは出来ますか?
- Q3.表紙にも写真を載せたいのですが、出来ますか?
- Q4.ラッピングしてほしいのですが、出来ますか?
- Q5.お得セットのカレンダーの壁掛けと卓上は、同じ写真でなければいけませんか?
- Q6.お得セットの壁掛けカレンダーは、ブックタイプにはなりませんか?
- Q7.サービスでもらえる年表カレンダーのことを詳しく教えて欲しいのですが。
- Q8.写真データでもいいですか?
- Q9.プリント写真でもいいですか?
- Q10.写真(または、画像データ)と同じ色に仕上がりますか?
- Q11.L判の写真(一般的な写真のサイズ)でもA3やB3のカレンダーを作れますか?
- Q12.縦の写真でもいいですか?
- Q13.写真は返してもらえるの?
- Q14.写真をカレンダー1枚に複数枚使うことはできますか?
- Q15.トリミングはしていますか?
- Q16.画像修正・編集した写真は使用できますか?
- Q17.携帯やスマホでで撮影した写真は使用できますか?
- Q18.プリントした写真とデジカメの画像データ、どちらが綺麗に仕上がりますか?
- Q19.サンプルを見たいのですが、もらえますか?
- Q20.印刷前に校正は送ってもらえますか?
- Q21.出来上がったものを知り合いにプレゼントしたいのですが、複数の住所に発送してもらえますか?
- Q22.個人情報は守られていますか?
Q1.カレンダーの始まり月を4月スタートや、9月スタートと選ぶことは可能ですか? | |
A |
可能です 通常より1週間程長く納期がかかります。又、早期受付割引の対象外となりますのでご了承下さい。 ※年表カレンダーは「1月スタート」と「4月スタート」のみとさせていただきます。 |
Q2.誕生日や記念日を入れることは出来ますか? | |
A |
出来ます。(追加料金がかかります) 文字基本料金800円+1文字につき10円の追加料金がかかります。※税込 ※詳しくはお問合せ下さい。お見積もりもいたします。 |
Q3.表紙にも写真を載せたいのですが、出来ますか? | |
A |
出来ます。(追加料金がかかります) 表紙に写真を載せる指定があったカレンダー1冊につき、200円(税込)がプラスされます。 ※表紙の基本デザインは西暦とCALENDERという文字の一色(黒)印刷となっております。 |
Q4.ラッピングしてほしいのですが、出来ますか? | |
A |
出来ます。(追加料金がかかります) ラッピングしてご希望の場所へ郵送することも出来ます。(ラッピング一つにつき200円(税込)、送料1件につき660円) ※詳しくは「ラッピングについて」をご覧下さい。 |
Q5.お得セットのカレンダーの壁掛けと卓上は、同じ写真でなければいけませんか? | |
A | 別々の写真で構いません。同じ写真でももちろん大丈夫です。 |
Q6.お得セットの壁掛けカレンダーは、ブックタイプにはなりませんか? | |
A |
ハンガータイプのみとなっております。 大変申し訳ございません。お得セットの壁掛けカレンダーは、ハンガータイプのみとさせていただきます。 |
Q7.サービスでもらえる年表カレンダーのことを詳しく教えて欲しいのですが。 | |
A |
カレンダーのご注文3,300円以上お買い上げの方に(早期受付割引がある場合は割引後の価格)A3の年表カレンダー(当社規定デザイン)を1枚プレゼントします。(ラミネートはついておりません) プレゼント分の写真は、作成分の写真の中から指定してもいいですし、新たに違う写真でも構いません。 |
Q8.写真データでもいいですか? | |
A |
データのままで大丈夫です データの推奨サイズや送付方法は、「ご注文方法」の写真データサイズのご注意の内容をご確認下さい。 |
Q9.プリント写真でもいいですか? | |
A |
プリント写真でも大丈夫です 写真データより1週間程長く納期がかかります。ご了承ください。 尚、A3やB3のカレンダーの場合、写真を2~4倍拡大します。暗い所で撮った写真や自宅でプリントした写真、ぼけた写真等は拡大すると荒が目立ったりインクの筋が目立ったりしますのでご注意下さい。 |
Q10.写真(または、画像データ)と同じ色に仕上がりますか? | |
A |
まったく同じ色にはなりません。 出来る限り写真もしくはモニターで確認できる色になるように作成しておりますが、まったく同じ色にはなりません。ご了承下さい。 パソコンで表示される色や柄は実物と多少の差があり、またモニターの性能や設定により異なる場合もございます。ご理解頂きますようお願い申し上げます。 |
Q11.L判の写真(一般的な写真のサイズ)でもA3やB3のカレンダーを作れますか? | |
A |
可能です しかし、それよりも小さい写真の場合は、ぼけてしまったりする可能性がありますのでご注意下さい。 |
Q12.縦の写真でもいいですか? | |
A |
縦の写真でも作成可能です 但し、横写真の前提で作られてるデザインに縦写真をご指定の場合、写真が全体に小さくなり、写真の左右の余白が多くなります。 |
Q13.写真は返してもらえるの? | |
A |
はい、出来上がったカレンダーと一緒に返却致します。 しかし、郵送の際や作成の際に万が一破損や紛失する事も考えられますので、焼き増し・コピー等の複製をとってお送り下さい。 写真データの場合は、一定期間保存後(三ヶ月程度)データ消去いたします。 |
Q14.写真をカレンダー1枚に複数枚使うことはできますか? | |
A |
出来ます。 尚、1枚追加毎に240円(税込)の別途料金がかかります。詳しくはお問合せ下さい。お見積もりもいたします。 |
Q15.トリミングはしていますか? | |
A |
必要と判断した場合のみ、しています。 カレンダーになった時のバランスを考えて、必要と判断した場合にトリミングを行っています。「ここは残して欲しい」「ここはカットして欲しい」等、ご希望がある場合は、写真送付時にその旨をお伝え下さい。また、「トリミングはしないで欲しい」という場合も、写真送付時にお伝え下さい。 ※『トリミング』とは、画像の一部分を切り抜きする事をいいます。 |
Q16.画像修正・編集した写真は使用できますか? | |
A |
使用できます。 数枚の写真を組み合わせて一枚にしたものや、文字を入れたものでも大丈夫です。この場合の画像の保存形式は、JPEG(.jpg)にしてください。 ※データの推奨サイズや送付方法は、「ご注文方法」の写真データサイズのご注意の内容をご確認下さい。 |
Q17.携帯やスマホで撮影した写真は使用できますか? | |
A |
使用できます。 使用することは可能ですが、携帯やスマホで撮影した画像は低解像度のものやピンボケの写真の割合が多いです。使用する画像が低解像度の場合、たとえばA3サイズのカレンダーになると、ぼやけたり荒くギザギザした画像になってしまいます。ご注意ください。 ※データの推奨サイズや送付方法は、「ご注文方法」の写真データサイズのご注意の内容をご確認下さい。 |
Q18.プリントした写真と写真データ、どちらが綺麗に仕上がりますか? | |
A |
適切なサイズであれば、写真データの方が綺麗に仕上がります。 画像サイズが小さくなっていくほどぼやけがでたり、荒くギザギザした画質になります。 |
Q19.サンプルを見たいのですが、もらえますか? | |
A |
申し訳ございません。当社ではサンプルをご用意しておりません。 大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。 |
Q20.印刷前に校正は送ってもらえますか? | |
A |
申し訳ございません。当社では印刷前に校正はお送りしておりません。 大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。 |
Q21.出来上がったものを知り合いにプレゼントしたいのですが、複数の住所に発送してもらえますか? | |
A |
出来ます。 送料は、送り先1件につき660円です。 |
Q22.個人情報は守られていますか? | |
A |
株式会社フィールド北海道は、個人情報保護に努めています。 詳しくは「個人情報保護方針」のページをご覧ください。 |
ご注文について
インターネットでのご注文は24時間365日ご利用いただけます。ご注文確認メール、お問い合わせのご返信等は当日または翌営業日に行います。お電話でのお問い合わせは、平日9:00~16:00となっております。
送料(梱包配送料)について
定形外郵便で発送致します。
重量に関係なく全国一律の送料とさせていただきます。
カレンダーご購入金額の合計が11,000円以上(早割適用の場合は適用後の金額)の場合、送料無料!
発送方法 | 地域 | 送料 |
---|---|---|
定型外郵便(日本郵便) | 全国一律 | 660円 |
※追跡番号はついておりません(代引きは有)
到着日・時間指定等はできませんので、これらをご希望の場合「宅急便」での発送をおすすめします(別途追加送料がかかります)
※上記の送料は税込です。 ※ポスト投函となります。
お支払方法
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
■銀行振込(前入金) (※)
■ゆうちょ銀行振込(前入金) (※)
■代金引換(到着時支払い) 代引手数料490円(税込)
(※) 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お届けについて
ただいまの時期の作成日数:
ご注文確定(写真・ご入金を確認)後、
約2~3週間後に発送いたします。
※写真・ご入金の確認は平日のみです。ご注文確定後カレンダーの発送予定日のメールをお送りします。
※プリント写真でお申し込みの場合さらにお時間がかかります。お急ぎの場合は写真データでお申し込み下さい。
返品・交換について
お客様のご都合での返品・交換は行っておりませんのでご了承願います。弊社ミスによる商品違い・写真違い・不良品などありました場合、誠に申し訳ございませんが商品到着後3日以内にご連絡下さい。送料を当社負担にて早急に対応いたします。
下記のような場合はご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けできません。
- 写真送付・ご入金完了後のキャンセル。
- 出来上がった商品の写真の色がパソコン・スマホや写真で見た色と異なる。(※1)
- 写真のカットの仕方がお客様のイメージと違う。(トリミング) (※2)
- 小さいサイズの写真データ(低解像度)や画質の悪い写真・アプリなどで加工した写真・ぼけた写真でご入稿された結果、写真の質が悪く印刷されイメージと違う。(※3)
- 写真をご自身でスキャニングし、データで入稿→出来上がったものが手元にある写真の色と違う。(※4)
- 法律の改正による元号・祝日・休日の変更を理由。
(※1)パソコン・スマホで表示される色・プリント写真の色と印刷したものとは色の表現方法の違いにより多少の差があり、同じ色では印刷されません。またモニターの性能や設定により異なる場合もございます。ご理解頂きますようお願い申し上げます。暗い場所で撮った写真・逆光の写真は表情などがキレイに印刷されませんのでおすすめしません。
(※2)トリミングの指示がある場合は写真送付時にお知らせください。
(※3)写真データの推奨サイズを必ずご確認ください。
アプリやご自身で画像を加工する際は何度も保存し直すと画質が悪くなりますのでご注意ください。写真のピンボケなどはスマホ等小さな画面では気が付きにくいので、よくご確認の上ご入稿ください。
(※4)こちらの方では元の写真を確認できないので、スキャンや変換の途中で大幅に色味が変わってしまった場合でも合わせることができません。
お気軽にお問い合わせください
株式会社フィールド北海道
北海道札幌市白石区東札幌2条5丁目1-25
TEL(011)850-9143 FAX(011)850-9391
E-mail:a-sabt@as-icr.com